La maggior parte delle organizzazioni comprende l'urgenza di automatizzare i processi per una crescita intelligente e strategica.
Tuttavia, con molti sistemi legacy che dipendono da piattaforme di sviluppo ad alto contenuto di codice, le organizzazioni hanno notato che le loro iniziative di automazione sono bloccate da backlog IT o budget limitati.
Entro il 2025, il 70% delle nuove applicazioni sviluppate dalle aziende utilizzerà o integrerà tecnologie low-code o no-code, secondo il recente report di Gartner.
È evidente che la combinazione dello sviluppo low-code con la crescente necessità di automazione dei processi aziendali (BPA) (per non parlare delle tendenze dell'iperautomazione) rende automazione low-code il prossimo grande fattore di cambiamento.
In questo articolo, Hyland descrive i vantaggi dell'automazione low-code e spiega come può essere utilizzata per massimizzare l'efficienza in termini di costi, semplificare i processi e migliorare le esperienze degli utenti.
Cos’è l’Automazione dei Processi Low-Code?
L'automazione dei processi low-code è l'automazione abilitata dallo sviluppo di applicazioni low-code.
Una piattaforma di automazione low-code offre agli utenti un sistema configurabile che richiede poca o nessuna codifica per progettare, creare ed eseguire automazioni dei processi aziendali.
In che Modo il Low-Code Aiuta le Iniziative di Automazione?
Con lo sviluppo di applicazioni low-code, i citizen developer (dipendenti con alcune conoscenze di programmazione che non fanno parte dei team IT) possono guidare le iniziative BPA dalla progettazione al lancio.
I due concetti, low-code e BPA, possono lavorare insieme per semplificare le attività ripetitive, manuali e spesso dispendiose in termini di tempo senza la necessità di sviluppatori o ingegneri del software.
Sfruttare il low-code per l'automazione elimina due sfide fondamentali che sorgono quando le organizzazioni lanciano iniziative di automazione con sistemi di codifica tradizionali:
• Sfida #1 – Il “Non so se possiamo farlo” gap di conoscenza - Anche quando i team concordano sulla necessità di automatizzare i processi nei loro flussi di lavoro, può essere difficile per gli utenti LOB (line-of-business) non tecnici concettualizzare accuratamente ciò che può essere fatto; l'incertezza sui limiti delle loro applicazioni principali ostacola il progresso e le iniziative possono bloccarsi sulla base di aspettative troppo alte o troppo basse.
Le piattaforme di sviluppo low-code facilitano l'intero ciclo di vita dall'ideazione all'automazione, a partire dagli stessi utenti LOB. Le piattaforme di automazione low-code utilizzano moduli visivi semplici al posto di una complessa codifica personalizzata, consentendo agli utenti LOB di eseguire l'implementazione in una frazione del tempo necessario ai team IT per elaborare i propri backlog e iniziare a ideare l'automazione dei processi aziendali richiesta.
• Sfida #2 – Lista di attesa IT – Tradizionalmente, i responsabili di reparto si affidano all'IT per far muovere i progetti di automazione. Ciò dà il via a elaborati processi di brainstorming, proof-of-concept, test, delivery e ulteriore perfezionamento, il che spesso significa mesi di attesa prima che un'applicazione (o anche solo l’aggiornamento di un'applicazione) sia pubblicata.
La creazione di automazioni con una piattaforma low-code consente ai team IT di lavorare su progetti di sviluppo più complessi. Questo cambiamento di priorità consente ai team di:
- Massimizzare il ROI;
- Migliorare l'agilità;
- Scalare più velocemente;
- Incrementare l’innovazione con soluzioni personalizzate.
I Benefici di Utilizzare una Piattaforma Low-Code per l’Automazione
Ecco tre motivi per cui una piattaforma low-code potrebbe essere la soluzione di cui le organizzazioni hanno bisogno per automatizzare i propri processi in modo rapido ed efficace.
Velocità: Le Piattaforme Low-Code possono Creare Rapidamente Applicazioni Aziendali Automatizzate
La modalità tradizionale per la creazione di applicazioni (molto codice, con l'IT che sostiene il carico di sviluppo) non è abbastanza veloce per far fronte alla velocità con cui le esigenze aziendali e quelle dei clienti cambiano.
Continuare lungo questo percorso potrebbe comportare la perdita di opportunità poiché gli utenti LOB attendono il completamento delle loro richieste. Ciò si aggiunge al già pesante fardello dell'IT.
Una piattaforma low-code accelera l'intero ciclo di vita dello sviluppo, quindi l'automazione dei processi può essere implementata più velocemente di prima.
La facilità di utilizzo dei sistemi low-code consente la codifica attraverso componenti visivi come:
- Interfacce drag-and-drop;
- Menu a discesa;
- Radio boxes;
- Checkboxes.
Il sistema semplice e low-code offre maggiore flessibilità agli utenti LOB per automatizzare i processi end-to-end man mano che le esigenze aziendali si evolvono e cambiano.
Valore: le Piattaforme Low-Code Aiutano a Massimizzare le Risorse e il ROI
L'automazione dei processi low-code può creare un impatto significativo sui profitti di un'organizzazione abbassando la barriera all'ingresso nella tecnologia e riducendo così i costi associati allo sviluppo del software.
Con l'aiuto di software low-code adattabili e ad accesso aperto, i team possono introdurre l'automazione nel sistema senza il coinvolgimento pesante del reparto IT. Questo aiuta a generare valore e ROI, in particolare:
- Consente al team IT di dare la priorità a progetti di codifica personalizzati complessi;
- Permette la creazione di applicazioni mirate e gestite dal dipartimento che risolvono con precisione i punti deboli sul campo, come le automazioni tanto necessarie;
- Velocizza lo sviluppo, sia per la facilità di codifica ridotta di una soluzione sia perché evita la lista d'attesa del progetto del team IT;
- Riduce i costi generali creando tutte le applicazioni sulla stessa piattaforma e interfaccia utente in tutto il reparto e/o l'azienda;
- Consente agli utenti LOB e al personale IT di concentrarsi su progetti che promuovono gli obiettivi aziendali e le relazioni con i clienti.
Agilità: Accelera e Cresci per Soddisfare le Esigenze Aziendali in tutta la tua Organizzazione
Chiunque abbia utilizzato un flusso di lavoro sa di dover cambiare ogni tanto, ma se il tuo sistema richiede una codifica personalizzata, anche piccole modifiche possono sembrare una grande richiesta.
Con una piattaforma low-code che aiuta ad automatizzare i tuoi processi aziendali, il tuo personale LOB può apportare le modifiche da solo, saltando la richiesta al team IT.
Quando sei in grado di automatizzare i processi manuali con low-code, sblocchi la possibilità di:
- Scalare la tua attività;
- Consentire ai tuoi dipendenti di creare esattamente le soluzioni aziendali di cui hanno bisogno;
- Fornire un servizio eccezionale e tempestivo ai clienti;
- Creare resilienza e processi solidi per la tua organizzazione.
Sfrutta una Piattaforma Low-Code per Automatizzare la Trasformazione Digitale
L'implementazione dell'automazione dei processi low-code per il tuo team può fare la differenza nel tuo percorso di trasformazione digitale.
Consentendo al team LOB di eliminare il lavoro manuale e semplificare le esperienze di clienti e utenti, stai aprendo la porta non solo al miglioramento dei processi, ma anche a:
- Costi operativi ridotti;
- Produttività incrementata;
- Miglioramento del morale del team e del senso del valore dei dipendenti;
- Risposte rapide ai clienti e ai cambiamenti del mercato.
Inizia Ora: La tua Iniziativa di Automazione Low-Code
Hyland, uno dei principali fornitori di content service, offre una piattaforma low-code che consente agli utenti di creare qualsiasi applicazione desiderino, con poca o nessuna codifica.
Dal case management all'onboarding, a praticamente tutto ciò che un'organizzazione potrebbe aver bisogno di fare, la piattaforma low-code di Hyland può aiutare il tuo team a dare il via ai progetti di automazione.
Scopri di più su come automatizzare con lo sviluppo low-code sfruttando una piattaforma di content service. Invia una mail a cio@florence-consulting.it o chiama lo (055) 538-3250.
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