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Alessio De Luca

Quale Soluzione Scegliere per l'Integrazione dei Sistemi IT Aziendali?

Digital Transformation 11 min read
Enterprise Application Integration (EAI)
Enterprise Application Integration (EAI)

Se stai leggendo questo articolo, probabilmente devi integrare i sistemi on-premises e le applicazioni cloud della tua azienda e automatizzarli in un'infrastruttura IT perfettamente orchestrata. 

Qual è la migliore soluzione di Enterprise Application Integration (EAI)? Le alternative sono tante. Solo per citarne alcune: MuleSoft, Apigee, Tibco, Dell Boomi, Informatica, Apache Kafka, Microsoft BizTalk, Talend, webMethods, Oracle SOA, WSO2, Jitterbit, SAP PI, Spring Boot, Apache Camel, IIB (IBM Integration Bus), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, SQL Server Integration Services (SSIS).

La competizione è piuttosto ampia, e questo rende la scelta difficile, per vari motivi:

  • Ogni tecnologia ha un proprio tipo di infrastruttura; 
  • Ogni soluzione è ricca di funzionalità specifiche, progettate per soddisfare particolari esigenze di integrazione enterprise.

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Quale Soluzione di Enterprise Application Integration Adottare?

"Quale soluzione dovremmo adottare?" "E se valutassi anche altre soluzioni di integrazione?" "Quali sono le mie opzioni?" "Quali sono le alternative in base alle caratteristiche specifiche della mia organizzazione ?"

Nell'ambito del progetto di integrazione realizzato per Coop Alleanza 3.0, queste sono solo alcune delle domande che ci siamo posti.

Dovendo affrontare una situazione di integrazione estremamente complessa, che vedeva coinvolti tutti i sistemi IT e le applicazioni di Coop Alleanza 3.0, dopo aver valutato tutte le alternative, abbiamo scelto MuleSoft Anypoint Platform.

MuleSoft Anypoint Platform, con le sue caratteristiche tecniche e funzionali, consente di:

  • Integrare applicazioni on-premises e Cloud in modo Plug-and-Play;
  • Sviluppare Nuove Applicazioni fino a 5x Volte Più Velocemente.

Scarica il Case Study completo del Progetto MuleSoft con Coop Alleanza 3.0

Perché proprio MuleSoft Anypoint Platform? In questo articolo vi spieghiamo le nostre motivazioni.

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Quali Aziende hanno Scelto MuleSoft come Software di Integrazione Aziendale?

MuleSoft ci ha subito colpito come la piattaforma più diffusa a livello Enterprise (Grandi Aziende con esigenze di integrazione complesse, che la considerano la prima piattaforma di integrazione e gestione API).

MuleSoft è la soluzione utilizzata da oltre il 35% delle aziende Fortune 500, fra cui Netflix, GE, Unilever, Tesla, MIT, AT&T, McDonalds, eBay, Spotify, Coca-Cola e NASA.
MuleSoft in the Enterprise
Alcune Aziende che Utilizzano MuleSoft per l'Integrazione dei Sistemi IT

Alcune fra le piattaforme di integrazione più conosciute riportavano funzionalità non esistenti o non testate sul campo in progetti reali; Business Cases e progetti concreti già affrontati sono stati quindi uno dei punti di riferimento nella scelta.

Di MuleSoft ci ha colpito anche l'esperienza in settori verticali complessi.

MuleSoft è la soluzione scelta da 4 delle prime 10 banche e istituzioni finanziarie globali, le maggiori case di moda internazionali come Ralph Lauren e Gucci, le maggiori aziende farmaceutiche, come UnitedHealth Group, Pfizer, Baxter, CareFusion e GE Healthcare.

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Una Piattaforma Pensata per le Nuove Realtà dell'Economia Digitale: Centinaia di Connettori già Pronti per le Principali Applicazioni Cloud


L'integrazione basata su API Network è un trend innovativo anche se molto diffuso, quindi abbiamo fatto attenzione che la tecnologia alla base di questi progetti fosse moderna e "a prova di futuro".

Non aveva molto senso scegliere una soluzione nata diversi anni fa come semplice ESB, che si fosse poi adattata nel tempo ai più recenti trend Cloud, Mobile e SaaS.

La piattaforma MuleSoft è "Cloud-nativa" e utilizzata dalle aziende più innovative e moderne a livello internazionale; un ottimo segnale che sia una soluzione valida nel tempo, su tutte le possibili espansioni di progetto.

Centinaia di connettori già pronti per le principali applicazioni cloud: uno degli aspetti che dimostra l'attenzione alla nuova realtà dell'economia digitale è la presenza di un ricco ecosistema di connettori già pronti, che consentono di collegare applicazioni in modo plug-and-play (da Salesforce a SAP, dalla suite Microsoft ai servizi AWS).

MuleSoft Connectors
MuleSoft Connectors

Scopri tutti i Connettori su MuleSoft Anypoint Exchange

Poter sfruttare sin da subito centinaia di modelli di integrazione basati su best practice di settore, e poter personalizzare con estrema semplicità i modelli già pronti, permette di ridurre immediatamente i tempi di sviluppo anche sui primi progetti di integrazione.

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Il Giudizio degli Analisti IT su MuleSoft: MuleSoft è Leader Gartner per il "Full Life-Cycle API Management"

MuleSoft è Leader nel Gartner Magic Quadrant 2018 nella categoria "Full Life-Cycle API Management", la gestione di tutti gli aspetti legati all'integrazione dei sistemi tramite API, per il terzo anno consecutivo.

La soluzione garantisce quindi la massima sicurezza quando dobbiamo "giustificare la scelta ai piani alti" nella nostra azienda.

Gartner Magic Quadrant Full Life Cycle API Management 2018
Gartner Magic Quadrant Full Life Cycle API Management 2018

La gestione del ciclo di vita completo delle API comprende: pianificazione, progettazione, implementazione, test, pubblicazione, funzionamento, manutenzione, versioning, revoca e sicurezza.

La Soluzione Definitiva per la Hybrid Integration

Oltre ad una soluzione leader per la gestione classica del ciclo di vita della API, MuleSoft viene considerata da Gartner come la soluzione definitiva per la Hybrid Integration.

MuleSoft offre una combinazione di sistemi per la gestione API e l'integrazione ibrida. Per questo motivo, MuleSoft è la soluzione definitiva per chi cerca un set completo di funzionalità HIP (Hybrid Integration Platform) in un unico prodotto.

Le soluzioni di Hybrid Integration comprendono tutte le funzionalità di solito associate ai "classici" strumenti di integrazione:

  • Data integration platforms, come ESB, ETL, B2B Gateway, message-oriented middleware;
  • Integration platform as a service (iPaaS);
  • Full life cycle API management platforms (APIM);
  • Integration software as a service (iSaaS);
  • Altre componenti come managed file transfer, IoT e mobile back-end services.

MuleSoft garantisce in questo modo di poter gestire in modo semplice e centralizzato qualsiasi scenario applicativo sia presente in azienda.

Gartner Hybrid Integration Platform Capability Framework
Framework per la Hybrid Integration di Gartner

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Vantaggi di MuleSoft Anypoint Platform

Grazie a MuleSoft puoi aggiungere facilmente nuove applicazioni e funzionalità alla tua infrastruttura IT, mantenendo inalterate le performance dell’intero sistema, riducendo fino a 5 volte i tempi di integrazione e di sviluppo di nuove business applications.

  • On-ramp Nuovi Sviluppatori Più Veloce => Le aziende che utilizzano MuleSoft ottengono un miglioramento medio del 65% in termini di risparmio di tempo, grazie alla gamma di strumenti grafici e web-based unificati di MuleSoft.
  • Miglioramento della Velocità del Progetto IT => In media, le aziende che utilizzano MuleSoft sviluppano API e integrazioni il 64% più velocemente, grazie agli strumenti completi di gestione del ciclo di vita delle API di MuleSoft ed alle risorse riutilizzabili.
  • Miglioramento della Qualità del Progetto IT => Le aziende che utilizzano MuleSoft riscontrano un miglioramento medio del 63% nel controllo qualità nella facilità di integrazione con strumenti CI / CD.
  • Riduzione dei Costi per Mantenere le API / Integrazioni / Business Applications => Un unico pannello di gestione, funzionalità unificata e risorse riutilizzabili consentono alle aziende che utilizzano MuleSoft di ottenere una riduzione media dei costi di manutenzione del 63%.
  • Riduzione dei Costi di Implementazione / Esecuzione => La piattaforma leggera e pronta per l'hybrid cloud di MuleSoft fa risparmiare alle aziende in media l'86% dei costi di implementazione / esecuzione.
API Network - MuleSoft Anypoint Platform
Oltre a velocizzare tutti gli sviluppi dell'IT Centrale, l'API Network consente di rendere più veloci e flessibili anche lo sviluppo dei progetti IT LoB (IT Line of Business). L'API Network permette infatti alle diverse aree aziendali (oltre che a partner, clienti e rivenditori) di accedere e trovare API e asset pronti all’uso per poter creare nuove applicazioni in autonomia.

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Punti Deboli di MuleSoft Anypoint Platform


Qual è il limite principale di MuleSoft:

  • MuleSoft è particolarmente adatto per scenari di integrazione complessi; proprio per questo motivo è la soluzione scelta da oltre il 35% delle aziende Fortune 500, da 4 delle prime 10 banche e istituzioni finanziarie globali, le maggiori case di moda internazionali come Ralph Lauren e Gucci, le maggiori aziende farmaceutiche, come UnitedHealth Group, Pfizer, Baxter, CareFusion e GE Healthcare. PMI ed aziende di dimensioni più contenute non hanno di solito necessità di implementare tutte le funzionalità della piattaforma, e possono trovare soluzioni più adatte alle loro esigenze.

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Il Giudizio degli Utenti su MuleSoft: MuleSoft è Primo in Classifica nella Valutazione degli Utenti

G2 Crowd è la piattaforma per la recensione di software aziendali leader a livello mondiale; raccoglie e analizza più di 450.000 recensioni per guidare l'utente verso l'acquisto dei prodotti migliori sul mercato.

Sulla base di queste recensioni, G2 Crowd ha stilato una classifica delle piattaforme di Enterprise Application Integration prendendo in considerazione la soddisfazione dell'utente e la presenza del prodotto sul mercato (in base a: quota di mercato, dimensione del vendor).

G2 Crowd iPaas Software Report 2018
Le valutazioni sui prodotti sono completamente imparziali. G2 Crowd richiede l'accesso tramite account LinkedIn o e-mail aziendale per convalidare l'identità dell'utente. Inoltre, le recensioni sono controllate manualmente dal team di G2 Crowd; solo le recensioni di utenti reali e dati provenienti da fonti pubbliche influiscono sulle valutazioni.

MuleSoft Anypoint Platform si è posizionata come prima in classifica; è la piattaforma che ha ricevuto il più alto numero di recensioni positive dagli utenti ed è il prodotto con maggiore presenza sul mercato.

Analisi "User Satisfaction Ratings"

Nel report stilato da G2 Crowd, è presente anche l'analisi User Satisfaction Ratings, in cui i prodotti vengono messi a confronto sulla base di caratteristiche più importanti per gli end users. Vediamo insieme il confronto tra le due soluzioni identificate come leader, MuleSoft e Boomi:

User Satisfaction Ratings - iPaas Platform
User Satisfaction Ratings - MuleSoft vs Dell Boomi

Grafico sui 4 Fattori Fondamentali a Livello Enterprise

Nel report di G2 Crowd è inoltre presente un grafico che riporta le recensioni degli utenti sulla base di quattro caratteristiche relative alle piattaforme di integrazione Enterprise (aziende con 1.000+ dipendenti):

  • Facilità di utilizzo del prodotto
  • Probabilità di raccomandare il prodotto
  • Qualità dell'assistenza del vendor
  • Altri fattori
iPaaS Relationship Index: Enterprise
Enterprise Index di G2 Crowd

Anche in questo caso le recensioni degli utenti iscritti a G2 Crowd evidenziano come Anypoint Platform di MuleSoft sia la piattaforma che meglio si adatta alle esigenze di business delle grandi aziende.

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Il Giudizio delle Aziende su MuleSoft: Alcuni Casi Studio di Enterprise Application Integration

Abbiamo quindi visto come MuleSoft risulti la prima scelta sia per gli analisti che per gli utenti; vediamo insieme alcuni Case Studies su alcuni dei principali progetti di integrazione a livello internazionale.

ASICS: eCommerce e Comunicazione OmniChannel

ASICS, azienda globale di calzature e abbigliamento sportivo, aveva come obiettivo primario quello di ottimizzare la propria strategia digitale rafforzando la presenza nel mercato online. Secondo Phil Connaughton, Director of Engineering di ASICS:

“Per la realizzazione del nuovo sito eCommerce, avevamo bisogno di collegare tutti i sistemi di back-end per ciascuno dei nostri marchi al sito; ed è qui che MuleSoft è stato fondamentale per noi. Invece di un’integrazione point-to-point tra tutti i sistemi di back-end, la piattaforma MuleSoft è il nostro middleware che gestisce con semplicità la comunicazione tra i vari sistemi”.
Case Study ASICS - MuleSoft Anypoint Platform

Grazie all'approccio basato su API, ASICS ha creato con MuleSoft un sito eCommerce globale per tutti i marchi in meno di 6 mesi, ed è in grado di implementare nuove funzionalità e lanciare nuove applicazioni digitali 3 volte più velocemente.

“MuleSoft ci ha aiutato a costruire una solida relazione con i nostri clienti, permettendoci di dedicare tutto il nostro tempo alla realizzazione di un’esperienza di acquisto unica”, afferma Connaughton.

Wells Fargo: Digital Banking

Wells Fargo, una delle quattro banche più grandi degli Stati Uniti con oltre 70 milioni di clienti, ha scelto MuleSoft per il proprio percorso verso la Digital Transformation; l'obiettivo della società era quello di offrire ai propri clienti una customer experience unificata su tutti i canali, online ed offline.

Case Study Wells Fargo - MuleSoft Anypoint Platform

Con Anypoint Platform di MuleSoft, Wells Fargo ha integrato tutte le applicazioni di Digital Banking sfruttando l'approccio basato su API.

La soluzione ha portato ad un sensibile risparmio di tempo nelle fasi di sviluppo, passando da una media di pochi mesi a 2 settimane; questo, grazie al riutilizzo delle stesse APIs per molteplici canali: sito web, applicazioni mobile etc.

Secondo Sid Vyas, CTO in Capital Markets and Investment Banking Technology presso Well Fargo:

"Con MuleSoft abbiamo realizzato anche Wells Fargo Gateway, piattaforma in cui esponiamo molteplici tipologie di APIs, come ad esempio APIs relative alla localizzazione delle banche Wells Fargo o il servizio di foreign exchange; questo consente un'integrazione dei sistemi anche con i nostri partner senza necessità di intervento da parte dell'IT Centrale, e contribuisce all'ottimizzazione della Customer Experience, alla fruizione di un servizio rapido ed efficiente".

Scarica tutti i Case Studies su MuleSoft Anypoint Platform

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Approfondimenti e Maggiori Informazioni

Gli oltre 650 IT Manager coinvolti nella ricerca Connectivity Benchmark 2018 affermano che il proprio carico di lavoro aumenta in modo costante (almeno del 27% rispetto all'anno precedente), mentre budget e risorse rimangono, nei casi più fortunati, stabili.

Oltre il 75% degli IT Manager Affermano di non Essere Riusciti a Consegnare tutti Progetti Richiesti dall'Azienda nell'Ultimo Anno.

Le aziende che non riescono ad attuare un processo di trasformazione digitale sono destinate a perdere terreno velocemente.

Organizzazioni come:

↪ Netflix, GE, Unilever, Tesla, MIT, AT&T, McDonalds, eBay, Spotify, Coca-Cola e NASA.

↪ Ralph Lauren e Gucci (nel settore fashion).

↪ 4 delle 9 più grandi Banche a livello globale (nel settore finanziario).

↪ UnitedHealth Group, Pfizer, Baxter, CareFusion e GE Healthcare (nel settore farmaceutico)

hanno invece visto negli ultimi anni, grazie a MuleSoft Anypoint Platform, una riduzione fino a 5 volte dei tempi di integrazione e di sviluppo di nuove business applications, con una riduzione media dei costi di manutenzione degli applicativi aziendali del 63%.

Per scoprire come ottenere gli stessi risultati nella tua Azienda:

⏩ Scarica la brochure e gli approfondimenti di MuleSoft Anypoint Platform

⏩ Scarica il Case Study completo del progetto di integrazione Coop Alleanza 3.0

⏩ Richiedi una Demo Gratuita, personalizzata sulle esigenze della tua Azienda

Per qualsiasi domanda, dubbio o curiosità, scrivi qui sotto la tua domanda e ti risponderemo subito!

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