La tecnologia IoT è sempre più presente. Ad oggi, ci sono oltre 10 miliardi di dispositivi IoT in utilizzo in tutto il mondo. Secondo il report mensile di Intelligence of Things Tracker di PYMNTS, circa 127 nuovi dispositivi sono collegati ogni secondo. Da quando hai iniziato a leggere questo articolo le nuove connessioni sono più di 2.000.
Mentre gran parte delle conversazioni sull’IoT si concentrano sui dispositivi stessi, il vero potenziale dell’IoT si estende ben oltre l’hardware. Ad esempio, i sensori distribuiti in un negozio di alimentari sono importanti perché inviano dati in tempo reale sui quantitativi delle scorte ai dipendenti del negozio in modo che possano gestire l’inventario.
Con l’incremento di tecnologia sempre più sofisticata, i responsabili IT devono assicurarsi che dispositivi, architettura, automazione e personale lavorino in armonia per migliorare sensibilmente l’esperienza dell’utente.
Questa struttura è conosciuta come impresa autonoma. Scopriamo come è possibile combinare tecnologia IoT con intelligenza artificiale e automazione per sviluppare negozi al dettaglio autonomi, aule scolastiche digitali e città smart per il futuro.
Negozi al Dettaglio
Dalle opzioni di acquisto online-ritiro in negozio ai punti vendita mobile, le nuove tecnologie IoT rendono il processo di check-out e l’esperienza in negozio più semplice e conveniente per i clienti.
Sempre più spesso, i retailer sperimentano anche analisi video e sensori per automatizzare la gestione dell’inventario e tenere traccia delle percentuali del venduto.
Ad esempio, i negozi di generi alimentari utilizzano dispositivi IoT per preservare alimenti riducendo al minimo il deterioramento.
I responsabili di negozio possono anche implementare sensori su scaffali per analizzare il comportamento dei clienti e capire, ad esempio, quali prodotti prendono dallo scaffale e poi riposizionano al proprio posto senza acquistarlo.
Questi dati hanno una grande importanza perché forniscono informazioni preziose relative alle abitudini dei consumatori e ai prodotti più richiesti.
Il consumatore ha interagito in qualche modo con il prodotto, come prenderlo dallo scaffale, o è stato attirato da prodotti diversi?
Inoltre, le notifiche in tempo reale garantiscono che gli scaffali siano adeguatamente riforniti con conseguente risparmio di tempo per i dipendenti nelle attività di monitoraggio manuale delle scorte.
Il potenziale dell’IoT si estende anche al back-end delle operazioni retail consentendo di ottimizzare la supply chain.
Kroger è tra i principali innovatori nella categoria di vendita di generi alimentari; l’azienda infatti ha implementato tecnologia IoT e automazione, sfruttando carrelli robotici e solidi sistemi di gestione del magazzino nei centri di distribuzione e stoccaggio.
Queste tecnologie aiutano il personale ad accelerare i processi di raccolta e imballaggio. La combinazione tecnologia-utenti aumenta l’efficienza delle operazioni retail e contribuisce ad ottimizzare la customer experience.
Aule Digitali
Ormai anche gli ambienti scolastici sono sempre più digitali. Lavagne smart, robotica e video live-streaming sono solo alcuni esempi dei tipi di tecnologia IoT utilizzati oggi nelle scuole.
Secondo un sondaggio di Deloitte, l’80% degli insegnanti utilizza strumenti digitali almeno una volta la settimana.
Tuttavia, l’incremento di dispositivi presenta nuove sfide per i team IT e le infrastrutture di rete scolastiche. Un laboratorio di robotica che supporta lezioni STEM o video live-streaming a studenti da remoto sono entrambi ad alta intensità di banda.
L’intelligenza artificiale gioca un ruolo fondamentale per migliorare efficienza delle radiofrequenze, ottimizzare la qualità della rete ed espandere la capacità wireless per soddisfare le esigenze di larghezza di banda in tutto il campus automaticamente e su richiesta.
La combinazione di dispositivi di automazione e IoT svolge un ruolo fondamentale anche nel supportare la attività quotidiane e nel migliorare la sicurezza negli ambienti scolastici.
Ad esempio, il distretto scolastico della contea di Forsyth ha annunciato l’intenzione di acquistare 600 telecamere con funzionalità avanzate di analisi e riconoscimento facciale per ottimizzare il monitoraggio delle presenze aumentare la sicurezza del campus.
Il riconoscimento facciale automatizzato e l'analisi dei video possono aiutare a identificare potenziali intrusi e visitatori non autorizzati che potrebbero minacciare la sicurezza della scuola.
Citta Smart
Entro il 2050, il 70% della popolazione mondiale vivrà in aree urbane, secondo l'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico.
Con l’incremento della densità urbana, diventa fondamentale la ricerca di tecnologie intelligenti e connesse come segnaletica digitale, telecamere per il monitoraggio del traffico e sensori stradali per facilitare la mobilità, prevenire incidenti e migliorare le condizioni generali di vita dei cittadini.
Nel 2018, il McKinsey Global Institute ha scoperto che diverse applicazioni per città smart potrebbero ridurre i decessi dall’8% al 10% e ridurre le emissioni di serra dal 10% al 15%.
Per migliorare la sicurezza e garantire che i cittadini non perdano l'accesso a servizi pubblici critici, i comuni possono sfruttare soluzioni per l'analisi di rete in tempo reale dei dispositivi.
A loro volta, possono sfruttare l'IA e la tecnologia basata su machine learning per monitorare il traffico di rete per applicazione e tipo di dispositivo, rilevare anomalie e mitigare rapidamente potenziali incidenti di sicurezza.
Accelerare il Percorso Verso l’Azienda Autonoma
Quando la tecnologia IoT, l'architettura, l'automazione e gli utenti lavorano insieme in armonia, i leader IT possono guidare l'efficienza operativa, ridurre il tempo dedicato a compiti amministrativi banali e rafforzare la sicurezza di rete per offrire esperienze uniche agli utenti finali.
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