Il cloud networking è fondamentale per tutte le attività aziendali che possono essere svolte da remoto; molto spesso, però, le aziende non riescono a sfruttare a pieno tutti i vantaggi di questa tipologia di infrastruttura.
La quantità di dati generati dalle reti gestite dal cloud è enorme, e riuscire a sfruttare tali dati può offrire alle aziende molteplici flussi di entrate che possono trasformare i reparti IT in centri di profitto.
Una delle modalità più semplici per sfruttare i dati generati è analizzare il comportamento degli utenti attivi e inattivi.
Le grandi reti producono metadati da tutti i dispositivi connessi; tali dati possono essere utilizzati per perfezionare le decisioni aziendali in base all'attività del cliente.
Ad esempio, nel settore retail è possibile analizzare i movimenti dei consumatori per determinare il posizionamento ottimale del prodotto per ottenere massima visibilità.
Le arene sportive e le sale concerti possono determinare il luogo migliore in cui vendere il merchandising in base ai dati storici ricercando la densità della popolazione durante gli eventi.
Analizzando tutti i dati a disposizione, le aziende hanno una fonte di informazioni prontamente disponibile per aumentare i profitti e ottimizzare la customer experience.
L'analisi può rivelare informazioni su quanto tempo gli utenti trascorrono in luoghi specifici, aiutando i Decision Maker a comprendere le migliori opportunità per interagire con i clienti e aumentare le vendite.
Possono anche determinare l'efficacia delle campagne di marketing e delle vendite determinando quanti e quali clienti rispondono alle attività promozionali.
Grazie all’analisi dei dati dei clienti, le aziende possono migliorare il ROI fornendo ai clienti informazioni personalizzate, pertinenti e tempestive sui prodotti.
Sfruttare i metadati per gli adeguamenti aziendali interni può aiutare ad aumentare i profitti, ma può anche fornire agli advertiser informazioni preziose per cercare nuovi clienti se fatto in modo appropriato.
Supponendo che abbiano informato i clienti e ricevuto la conferma, le aziende possono offrire accesso gratuito alla rete in cambio dell'accesso ai dati degli utenti - pratica comune in luoghi intrattenimento, negozi e hotel.
Le reti basate su cloud con visual analytics possono determinare attività di rete specifiche, ad esempio quali applicazioni vengono scaricate, che le aziende possono utilizzare per il marketing personalizzato.
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