Secondo un articolo pubblicato sulla piattaforma statunitense “Government Technology”, ogni stato americano sta assistendo ad una crescita sconcertante di richieste di disoccupazione.
Le statistiche del Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti rivelano che gli Stati Uniti stanno raggiungendo il più alto tasso di disoccupazione nazionale con oltre 30 milioni di posti di lavoro persi a causa della pandemia.
Tecnologie Innovative per Digitalizzare i Processi
Nei dipartimenti per lo sviluppo dell'occupazione (EDD – Employment Development Department) o nella maggior parte degli uffici di collocamento statali, è ancora possibile inviare un reclamo per posta, fax, e-mail o completarlo online.
Anche le banche, le società di finanziamenti o di assicurazioni sono impegnati a gestire le situazioni dei clienti in materia di tolleranza, ri-finanziamenti, servizi relativi a carte di credito, prestiti, sottoscrizioni e altro ancora.
Ognuno di questi processi richiede la compilazione di molteplici documenti con firme, acquisizione dell'identificazione, dichiarazioni, copie e molto altro, alcuni di questi sono lunghi anche centinaia di pagine.
Mentre le aziende potrebbero pensare che questo è il momento di essere prudenti per quanto riguarda gli investimenti in tecnologie, in realtà, proprio l’inizio di un percorso di digital transformation potrebbe essere in grado di allontanare le preoccupazioni economiche.
La pandemia alla fine seguirà il suo corso e torneremo ad una nuova normalità. Tuttavia, la storia ci ha dimostrato che in futuro potrebbero verificarsi ulteriori crisi e recessioni economiche.
Pertanto, i leader aziendali dovrebbero riflettere seriamente su investimenti nei processi e in tecnologie innovative per rimanere competitivi sul mercato e sopravvivere a tempi difficili.
Ephesoft e i propri partner tecnologici sono specializzati nell’aiutare le aziende di qualsiasi dimensione con il processo di digital transformation. Dati e informazioni strategiche sono il cuore pulsante di gran parte delle aziende e guidano i leader nella scelta di decisioni importanti.
Un elevato volume di documenti di alto valore come fatture, mutui, prestiti aziendali, cartelle cliniche dei pazienti, onboarding dei dipendenti, documentazione delle risorse umane, estratti conto bancari, richieste di risarcimento, registri degli studenti o contratti possono essere elaborati rapidamente con la tecnologia adeguata.
In Conclusione
Se le agenzie statali per la disoccupazione, le banche, le società ipotecarie e le strutture sanitarie, ad esempio, disponessero di un sistema automatizzato in grado di accelerare di oltre l’80% i processi relativi ai dati, ciò comporterebbe una diminuzione delle tempistiche di attesa e accelererebbe le pratiche offrendo al cliente un’esperienza sensibilmente migliore. Se la tecnologia fosse in cloud sarebbe ancora più rapido.
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