L’integrazione tramite Enterprise Service Bus (ESB - un’infrastruttura software che fornisce servizi di supporto a service-oriented architecture complesse) crea colli di bottiglia procedurali e “politici”, poiché le diverse parti del business devono muoversi a velocità diverse.
Gartner definisce questa tendenza come PACE layering; le diverse funzioni di business (come HR, Finance ed Operations) - insieme alle loro applicazioni di supporto - sono tutte fondamentali per l’innovazione, la differenziazione e l’operatività, ma spesso devono cambiare ed aggiornarsi a velocità diverse.
Quando la Tecnologia Diventa un Ostacolo
Un sistema ESB può diventare il collo di bottiglia per l’implementazione di modifiche in un’area, che allo stesso tempo devono garantire di mantenere il livello di servizio al resto dell’organizzazione.
Se, ad esempio, il reparto HR ha bisogno di implementare nuovi aggiornamenti legislativi, il reparto Finance vuole implementare nuove misure fiscali, e l’Asset Management deve sviluppare nuove capacità di magazzino…si crea un collo di bottiglia.
Con l’integrazione tramite Enterprise Service Bus, tutte le istanze vengono aggiunte alla coda di modifiche, che si sposta lentamente. È difficile spiegare agli stake-holders che le nuove opportunità non stanno venendo colte perché ci sono altre priorità in coda.
Se, da una parte, è possibile implementare più istanze ESB per supportare più funzioni aziendali, questo crea comunque un problema di costi. Il costo dell’infrastruttura, dell’attuazione, ed i costi ricorrenti dell’ESB sono elevati; così elevati, infatti, che pochissime organizzazioni saranno in grado di permettersi più istanze ESB.
Superare i Limiti dell'ESB con l'Approccio Basato su APIs
Le organizzazioni moderne dovrebbero quindi guardare oltre l’ESB e considerare un approccio all’integrazione guidato da APIs.
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